Es la actividad desarrollada por una institución pública o privada
con el fin de satisfacer una sociedad determinada, uno de los ejemplos que se
puede llevar a cabo son:
- Servicios
de educación
- Empresas
postales
- Empresa
telefónica
- Servicios
médicos, etc.
Servicios Públicos de E.P.M
Las empresas públicas de Medellín, son las que se encargan de realizar
acciones que ayuden a la comunidad y de la satisfacción de sus clientes abasteciéndolos
de agua, energía y gas. Además, E.P.M se apoya de otras empresas públicas de la ciudad de Medellín que se encargan de actividades secundarios, pero de gran importancia, para el mantenimiento del Área Metropolitana de Medellín. Emvarias, por ejemplo, brinda apoyo recíproco a E.P.M, ya que ayuda al mantenimiento de una bella ciudad de Medellín, para el mejoramiento continuo de
El agua es de vital importancia para el desarrollo de cualquier ser viviente, sin embargo estamos acabando con ella, lo cual también es una preocupación para E.P.M, que también trabaja por el sostenimiento del medio ambiente, con las obras que realizan, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades que tienen todos los habitantes del área metropolitana de Medellín.
El agua es de vital importancia para el desarrollo de cualquier ser viviente, sin embargo estamos acabando con ella, lo cual también es una preocupación para E.P.M, que también trabaja por el sostenimiento del medio ambiente, con las obras que realizan, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades que tienen todos los habitantes del área metropolitana de Medellín.
La mayoría de clientes, expresa satisfacción y brinda buenos comentarios del uso de los servicios en el Área Metropolitana, sin embargo, en otros sectores de Antioquia, los clientes no se sienten del todo satisfechos con los servicios que les brindan algunas empresas públicas, debido a irregularidades que vienen directamente del gobierno y la política.
